J'ai contacté l'accueil le matin par téléphone avant de me rendre à ce magasin afin d'être sûre que l'article serait disponible et de m'éviter un déplacement inutile, la personne m'a dit que le produit était dispo . L'après-midi je me suis rendue chez Point P , j'ai eu une personne à l'accueil qui a regardé sur l'informatique et m'informe que mon produit n'est pas en stock , je lui exprime ma surprise l'informant que j'ai appelé le matin même pour m'éviter ce désagrément, sa voisine me dit que c'est elle que j'ai eu par téléphone et qu'elle ne m'a jamais dit que c'était en stock , que je devais passer par le magasin pour vérifier le stock...
Pourquoi cette dame n'a pas été capable de regarder son ordinateur pour me donner la bonne information et éviter de me faire perdre mon temps... Je ne retournerais pas à ce Point P surtout qu'il est loin de chez moi...